先确认消息是否存在
进入应用查看对应记录或状态，确认本次操作是否应该产生通知，再检查设备的展示方式。
常见疑问入门说明
先了解流程，再继续下一步
先确认消息是否存在
先确认消息是否存在
进入应用查看对应记录或状态，确认本次操作是否应该产生通知，再检查设备的展示方式。
核对设备当前设置
查看通知权限、展示位置和设备提供的相关模式，依据实际说明检查，不只反复打开应用。
留意隐私预览范围
设置锁屏或通知预览时，兼顾使用需要与个人资料显示范围，调整后用合适的方式检查效果。
常见疑问说明
应用里有消息但锁屏看不到，是没收到吗？
应分开看消息记录和设备显示设置。已存在消息，不代表一定采用相同的锁屏提醒方式。
反馈通知问题时怎样描述更清楚？
说明消息类型、发生时间、应用状态和期待的显示位置，再对照实际结果，避免只说没有提醒。
应用里有消息但锁屏看不到，是没收到吗？
应分开看消息记录和设备显示设置。已存在消息，不代表一定采用相同的锁屏提醒方式。
继续操作前的提示
进入应用查看对应记录或状态，确认本次操作是否应该产生通知，再检查设备的展示方式。
查看通知权限、展示位置和设备提供的相关模式，依据实际说明检查，不只反复打开应用。
设置锁屏或通知预览时，兼顾使用需要与个人资料显示范围，调整后用合适的方式检查效果。
苹果和安卓设备分别进入
请选择与你的设备系统相符的入口，再按目标页面说明继续。